3月5日，吉林科技职业技术学院医护教育管理学院与沈阳铁路局长春客运段正式启动了“高铁乘务菁英培育计划”，这标志着双方的校企合作从战略签约阶段迈入了人才共育的深度实践阶段。该项目以产教融合为核心，通过课程创新、师资共享、标准共建等一系列举措，旨在为新时代高铁服务人才的培养树立行业标杆。
针对长春客运段优秀乘务长的岗位需求，学校精心组建了精锐师资团队，并量身定制了一套为期两个月的系统化培训课程。该课程采用“服务礼仪+服务心理学”双轨并行的教学体系，创新性地引入了“主讲+助教”的协同教学模式。 在服务心理学模块，由副教授李宁老师领衔授课，重点聚焦“危机干预”、“压力管理”等实战技能，旨在帮助乘务人员破解高铁服务中遇到的情绪管理与应急处理难题。 而在服务礼仪模块，则由副教授曹博老师主导教学，通过职业形象设计、跨文化沟通等场景化的训练方式，全面提升乘务人员的服务艺术与品牌意识，为他们的职业发展奠定坚实基础。
此次培训不仅仅是一次技术赋能，更是构建起了“教师进企业授课、专家进校园指导”的双向互动交流机制。学校教师深入铁路一线，将前沿的理论知识融入企业的实际培训场景中，实现了理论与实践的深度融合；同时，铁路专家也积极参与学校的教学研讨，为专业建设注入了行业的最新动态和发展趋势。医护教育管理学院院长在座谈会上强调：“通过这种资源的互补与共享，我们既助力了企业员工的职业升级和技能提升，又推动了教师团队的‘双师型’转型，实现了校企之间的共生共荣，共同促进了教育与产业的融合发展。”；
此项目充分依托学校智能高铁乘务实训基地的先进设施，创新性地将情景模拟、AI智能考评系统等数字化手段融入企业培训过程中。参训学员在经历了一系列标准化的考核之后，不仅将掌握扎实的专业技能，还将与校方教师紧密合作，共同开展高铁服务标准的修订工作。这一举措旨在推动行业规范的迭代升级，确保高铁服务标准能够紧跟时代发展的步伐，满足日益增长的乘客需求，同时也为高铁行业的持续发展注入新的活力。
作为东北地区轨道交通人才培养的摇篮，吉林科技职业技术学院已与12家行业龙头企业建立了深度合作关系，毕业生就业率连续五年保持在98%以上，充分展示了学校的教育质量和就业竞争力。此次与沈阳铁路局的携手合作，进一步凸显了学校“扎根产业、服务区域”的办学宗旨和使命担当。 未来，双方将以此次“高铁乘务菁英培育计划”为崭新起点，共同探索“人才共育、过程共管、成果共享”的产教融合新模式，为高铁行业的持续高质量发展不断注入“吉科力量”。这一计划不仅实现了校企资源的精准对接和高效利用，更是一次职业教育紧密服务产业升级的生动实践。 从课堂走向车厢，从理论迈向实践，“高铁乘务菁英培育计划”见证了职业教育与行业发展的深度融合。在产教融合的国家战略大背景下，吉林科技职业技术学院正以创新的姿态，积极书写职业教育与行业协同发展的新篇章，为培养更多高素质、高技能的高铁服务人才贡献“吉科智慧”和“吉科力量”。
